- obiektywne ustalanie wyników w badanych próbkach przy nakładach stosownych do zadania oraz zwracanie uwagi na to, aby wyniki naszych badań były reprezentatywne dla danego problemu, względnie zadania zlecanego przez Klienta,
- przekazywanie Klientom informacji umożliwiających diagnozę stanu faktycznego badanych próbek i pozwalających na podjęcie właściwych działań,
- wykonywanie badań zgodnie z ustalonymi, wyspecyfikowanymi metodami badawczymi lub dostępnymi normami oraz uzgodnionymi wymaganiami Klientów,
- terminowe sporządzanie sprawozdań z badań, zawierające wszystkie informacje potrzebne Klientowi, przedstawione w formie obiektywnej, jasnej i przejrzystej,
- zachowanie poufności badań Klientów,
- podnoszenie kwalifikacji personelu poprzez systematyczne szkolenia.
Deklaracja Polityki Jakości
Deklaracja Polityki Jakości przyjęta przez kierownictwo Laboratorium realizowana jest przez wyznaczenie i osiąganie celów: