Ile razy będąc dzieckiem, słyszałeś, żeby być ostrożnym, nie rozmawiać z obcymi czy nie otwierać drzwi nieznajomym? Pewnie też nie raz sam przypominałeś dzieciom te zasady. Czy jednak naprawdę na co dzień o nich pamiętasz? Dorośli! Przypomnijcie sobie zasady z dzieciństwa! Nie dajcie się oszukać nieuczciwym sprzedawcom.
Phishing to jedna z najczęstszych i najbardziej popularnych metod oszustwa, którą wykorzystują przestępcy w internecie. Jest stosowana w celu uzyskania cennych informacji, takich jak:
loginy i hasła
numery kart kredytowych
numer PESEL
Nazwa budzi dźwiękowe skojarzenia z fishingiem – czyli łowieniem ryb. Przestępcy, tak jak wędkarze, używają bowiem odpowiednio przygotowanej „przynęty”. Najczęściej są nią fałszywe e-maile i SMS-y. Coraz częściej oszuści działają także za pośrednictwem komunikatorów i portali społecznościowych. Żeby skutecznie bronić się przed phishingiem, należy, przede wszystkim poznać i zrozumieć metody, którymi posługują się oszuści.
Jedną ze znanych i często praktykowanych form sprzedaży jest ta bezpośrednia, w domu Klienta. Jednak i tu należy zachować czujność, gdyż w domu może odwiedzić nas np. nieuczciwy sprzedawca. W ostatnich latach zjawisko nieuczciwych sprzedawców znacznie się nasiliło, również w odniesieniu do umów dotyczących gazu czy prądu. Ofiarom oszustów najczęściej padali seniorzy, którzy ulegając ich namowom i urokowi osobistemu, nie do końca świadomie podpisywali niekorzystne umowy. Dlatego należy pamiętać, że pracownicy PGNiG nie odwiedzają Klientów w ich domach i nie oferują im tą drogą sprzedaży produktów lub usług.
Ponadto zgodnie z nowymi regulacjami prawnymi z 3.07.2021 r. umowa na gaz czy prąd zawarta poza lokalem przedsiębiorcy czyli np. w domu Klienta jest po prostu nieważna.
W przypadku innych umów zawartych poza lokalem sprzedaży, Klient ma prawo odstąpić od takiej umowy w ciągu 14 dni od dnia jej podpisania.
Nie otwieraj drzwi obcej osobie
Jeśli jednak to zrobisz, nie wpuszczaj jej bez sprawdzenia, kim jest i po co przyszła.
Jeśli poda się za przedstawiciela PGNiG, nie kontynuuj z nią rozmowy. Możesz też zadzwonić na naszą infolinię aby potwierdzić, że nie mówi prawdy.
Nie podpisuj pochopnie żadnych dokumentów bez dokładnego zapoznania się z ich treścią.
Jeśli jednak podpiszesz umowę na prąd lub gaz w domu, to pamiętaj, że według nowych przepisów jest ona nieważna.
Jeśli podpisałeś dokumenty, przedstawione przez nieuczciwego sprzedawcę – nie panikuj. Jak najszybciej skontaktuj się z nami pod numerem
22 515 15 15
Orlen S.A.
Oddział Centralny PGNiG
ul. M. Kasprzaka 25, 01-224 Warszawa
