Pomocna ekipa
Pomocna ekipa to usługa gwarantująca pomoc: technika urządzeń grzewczych i gazowych, ślusarza, hydraulika, elektryka, serwisanta RTV/AGD czy informatyka w przypadku awarii instalacji, sprzętu gazowego lub sprzętu RTV/AGD. Teraz nawet nieprzewidziane wydatki nie będą dla Ciebie zaskoczeniem.
Kto może skorzystać?
Oferta Pomocna ekipa skierowana jest do Konsumentów posiadających z PGNiG Obrót Detaliczny umowę kompleksową dostarczania paliwa gazowego.
Co zyskujesz?
Szybką i fachową pomoc
w ciągu 24h od zgłoszenia awarii w całodobowym Centrum Pomocy*
Spokój i bezpieczeństwo
dzięki usłudze na 2 lata już za kilka złotych miesięcznie
Łączną wartość
usługi do 3000 zł
maksymalnie 6 interwencji w trakcie trwania usługi (każda do 500 zł)**
Wysoką jakość usługi
godny zaufania sprzedawca i sprawdzeni fachowcy
* zgodnie z art. 3 ust. 5 Regulaminu usługi Pomocna ekipa
** zgodnie z art. 3 ust. 1 Regulaminu usługi Pomocna ekipa
Wybierz wariant oferty dla siebie
| wariant oferty | fachowiec 1 | fachowiec 2 | fachowiec 3 | fachowiec 4 |
|---|---|---|---|---|
| Awaria? Sprawdź, na których fachowców możesz liczyć w każdym z wariantów |
|
|
|
|
| Czas trwania usługi | 24 miesiące | 24 miesiące | 24 miesiące | 24 miesiące |
| Rata miesięczna brutto | 6,99 zł | 9,99 zł | 14,99 zł | 19,99 zł |
| Fachowiec 1 | Czas trwania usługi | Rata miesięczna brutto | Fachowiec 2 | Czas trwania usługi | Rata miesięczna brutto | Fachowiec 3 | Czas trwania usługi | Rata miesięczna brutto | Fachowiec 4 | Czas trwania usługi | Rata miesięczna brutto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 24 miesiące | 6,99 zł |
| 24 miesiące | 9,99 zł |
| 24 miesiące | 14,99 zł |
| 24 miesiące | 19,99 zł |
Zamów:
Co robić, kiedy zdarzy się awaria?
-
Zadzwoń do Centrum Pomocy: 22 505 14 25 *** i podaj niezbędne informacje
-
W ciągu maksymalnie 4 godzin powiadomimy Cię o planowanym terminie przybycia fachowca
-
Fachowiec przyjedzie w ciągu 24 godzin lub w innym, ustalonym przez Ciebie terminie
*** Opłata za połączenie jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z taryfą operatora.
Najczęściej zadawane pytania
Dzięki naszej usłudze, nie musisz się martwić szukaniem odpowiedniego fachowca w przypadku awarii. Wystarczy kontakt z Centrum Pomocy, by otrzymać szybką i fachową pomoc.
Po przystąpieniu do usługi Pomocna ekipa otrzymasz dostęp do Centrum pomocy, które jest do dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jeden z 1700 fachowców udzieli pomocy w ciągu 24 godzin od zgłoszenia awarii.
Serwis posiada szeroki zakres napraw. Oznacza to, że w razie nieoczekiwanej awarii zajmiemy się instalacją elektryczną, grzewczą, hydrauliczną, RTV i AGD, czy nawet sprzętu biurowego.
Możesz przystąpić do usługi odwiedzając najbliższe Biuro Obsługi Klienta PGNiG lub logując się do swojego eBOK – https://ebok.pgnig.pl
Po zgłoszeniu awarii zjawi się rekomendowany i sprawdzony przez nas serwisant.
Przystąpienie do usługi Pomocna ekipa to koszt od 6,99 zł miesięcznie. Szczegóły oferty można znaleźć na naszej stronie internetowej pgnig.pl/pomocna-ekipa lub za pośrednictwem infolinii pod numerem telefonu 22 515 15 15.
Nasza usługa jest dostępna na terenie całej Polski.
Do naszej usługi może dołączyć każdy kto posiada umowę kompleksową z PGNiG Obrót Detaliczny na dostarczanie paliwa gazowego.
W ramach usługi pokrywane są koszty dojazdu specjalisty, przeprowadzenia przez niego diagnostyki awarii, naprawy urządzenia oraz zakupu niezbędnych części lub materiałów użytych do naprawy.
Umowa jest podpisywana na okres 24 miesięcy.
*Szczegóły świadczenia w Regulaminie
