Drukuj

02.04.2025 Uwaga na powiadomienia o logowaniu „z nowego urządzenia”

Czy otrzymałaś/eś w ostatnim czasie komunikat „przed chwilą zalogowano się na konto eBOK/mBOK z nowego urządzenia”? Jeśli tak, nie ignoruj tego. Sprawdź, czy nie doszło do nieautoryzowanego logowania na Twoje konto. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, dla własnego bezpieczeństwa najlepiej zmień hasło i skontaktuj się z naszą obsługą klienta.

Korzystanie z elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK) lub aplikacji mBOK to wygoda, stały dostęp do rachunków, stanu zużycia gazu czy faktur elektronicznych z każdego miejsca na świecie. Warto jednak pamiętać o podstawowych zasadach bezpieczeństwa w sieci, by chronić się przed oszustami.

Cyberprzestępców interesuje nie tylko Twoje konto bankowe, mogą próbować włamać się do elektronicznego Biura Obsługi Klienta (eBOK) lub aplikacji mBOK. Po co? Na przykład, by wykraść Twoje dane lub przeprowadzić nieautoryzowane operacje, takie jak np. zwrot nadpłaty na własne konto bankowe.

Zasada numer 1: regularna zmiana hasła

To jedna z najprostszych i najskuteczniejszych metod ochrony przed cyberzagrożeniami. Regularna zmiana hasła utrudnia osobom nieuprawnionym dostęp do Twojego konta eBOK i mBOK. My także dbamy o Twoje bezpieczeństwo. Jeśli logujesz się z nowego urządzenia, otrzymasz komunikat „przed chwilą zalogowano się na konto eBOK/ mBOK z nowego urządzenia”. Nie należy go bagatelizować. 

Nie rozpoznajesz urządzenia? Dla swojego bezpieczeństwa zmień hasło i skontaktuj się z nami: 22 515 15 15.

Zasada numer 2: silne hasło

Tworząc hasło do serwisu online, pamiętaj o kilku zasadach tworzenia silnego hasła:

  • Powinno składać się z co najmniej 8 znaków, dużych i małych liter, znaków specjalnych i cyfr
  • Nie używaj tego samego hasła do różnych kont
  • Nie powinno nawiązywać do imion bliskich, zwierząt czy daty urodzenia

Zasada numer 3: Ochrona danych logowania

Nigdy nie udostępniaj swojego loginu i hasła innym osobom. Nasza firma nigdy nie prosi o podanie danych do logowania w wiadomościach e-mail czy SMS. Jeśli otrzymasz taką prośbę, skontaktuj się z nami.

Zasada numer 4: Uwaga na phishing

Phishing to jedna z najczęściej stosowanych i najpopularniejszych metod oszustwa. Cyberprzestępcy podszywają się pod firmy, instytucje lub osoby w celu wyłudzenia danych, np. loginów i haseł, danych kart kredytowych, informacji osobistych (np. pesel). Najczęściej wykorzystują do tego fałszywe wiadomości e-mail lub SMS-y z linkami do stron wyłudzających dane. Dlatego należy zwracać uwagę na treść wiadomości, w których często są błędy, wezwanie do natychmiastowego podjęcia działania (np. o uregulowania zaległej płatności), by zachęcić do kliknięcia w link.

Warto być świadomym zagrożeń i przeciwdziałać im. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: 22 515 15 15.

Więcej informacji na temat bezpieczeństwa w Internecie znajdziesz na naszej stronie: pgnig.pl/akcja-swiadomy-klient

Powrót