7.3.1.2. Ryzyko kredytowe związane z należnościami
Istotne wartościowo ryzyko kredytowe dotyczy należności z tytułu dostaw i usług (tj. ze sprzedaży gazu ziemnego, gazu LNG, ropy naftowej, a także energii elektrycznej) oraz pozostałych należności (należności ze sprzedaży uprawnień do emisji dwutlenku węgla oraz praw majątkowych do świadectw pochodzenia energii elektrycznej).
Część transakcji dotyczących sprzedaży gazu zawieranych jest na Towarowej Giełdzie Energii („TGE”). Transakcje zawierane na TGE nie powodują powstania ekspozycji na ryzyko kredytowe, ponieważ system gwarantowania rozliczeń za pośrednictwem Izby Rozliczeniowej Giełd Towarowych (IRGiT) zapewnia bezpieczeństwo rozliczeń każdemu Członkowi Izby w razie niewypłacalności poszczególnych uczestników rynku. Transakcje te stanowi około 55 % obrotów w ciągu roku. Salda z tytułu rozliczenia transakcji zawieranych za pośrednictwem TGE na dzień bilansowy nie są istotne.
W celu zminimalizowania ryzyka niespłacalności wierzytelności z tytułu sprzedaży poza TGE wprowadzane są jednolite zasady zawierania umów kompleksowych sprzedaży, mające na celu zabezpieczenie należności handlowych z tego tytułu.
Zgodnie z obowiązującymi w Grupie procedurami, każdy kontrahent, poddawany jest regularnej ocenie pod kątem zdolności do wywiązywania się z bieżących i przyszłych umownych zobowiązań. Dokonana ocena stanowi bazę do ustalenia indywidualnego limitu kredytowego lub/i wyznaczenia stosownych zabezpieczeń. Grupa ogranicza ponadto ryzyko kredytowe związane z należnościami poprzez bieżący monitoring kondycji finansowej kontrahentów, przeprowadzając czynności windykacyjne zgodnie z obowiązującymi w Grupie procedurami.
W przypadku kontrahentów indywidualnych służby windykacyjne na bieżąco monitorują stan należności przeterminowanych od pierwszego dnia powstania należności. W ramach realizowanego wewnętrznie procesu przedsądowego klienci są w sposób zautomatyzowany powiadamiani o istniejących zaległościach, zaś w stosunku do dłużników podejmowane są decyzje o wstrzymaniu dostarczania paliwa gazowego zgodnie z obowiązującym Prawem energetycznym. Wierzytelności nieodzyskane w ramach przewidzianych procedurami działań windykacyjnych kierowane są do sprzedaży.
W Grupie nie występuje koncentracja ryzyka kredytowego. Na dzień 31 grudnia 2016 roku saldo należności z tyt. dostaw i usług od największych trzech odbiorców stanowiło odpowiednio 4,6%, 2,8%, 2,7% salda należności z tytułu dostaw i usług (31 grudnia 2015 r.: 3,7%, 1,8%, 0,7%).